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Comment réserver une place sur NKOMON ?
Lorsque vous réservez un logement sur NKOMON, vous réservez un séjour chez l'habitant. Chaque hôte a sa propre façon d'accueillir ses voyageurs, à commencer par sa façon de faire connaissance avec eux. Certains hôtes souhaitent approuver les réservations, tandis que d'autres préfèrent vous laisser réserver instantanément sans attendre leur approbation.
1. Complétez votre profil
Dans tous les cas, il est important de savoir que NKOMON est une communauté basée sur la confiance. Complétez votre profil avant de demander une réservation auprès d'un hôte, afin qu'il puisse en savoir plus sur vous lors de la confirmation. Votre profil doit inclure des photos et des vérifications, notamment car certains hôtes exigent que les voyageurs aient une photo de profil ou une pièce d'identité vérifiée pour réserver.
2. Trouvez le logement idéal
Avec plus de 800 000 annonces uniques à travers le monde, assurez-vous que le logement que vous choisissez offre tout le nécessaire pour un séjour confortable et inoubliable.
Lorsque vous recherchez un logement, assurez-vous d'indiquer vos dates et le nombre de personnes pour obtenir le prix le plus précis. Consultez les avis, les descriptions, le règlement intérieur et les équipements de chaque logement pour déterminer s'il correspond à vos attentes. N'hésitez pas à contacter l'hôte pour toute question concernant son logement.
3. Réservez !
Vous avez trouvé le logement idéal, il est temps de le officialiser. C'est ici que le mode de réservation préféré de l'hôte déterminera la manière dont vous confirmerez votre réservation.
Réservation instantanée
Pour les hôtes qui ne souhaitent pas approuver chaque réservation, un bouton « Réservation instantanée » apparaîtra sur leur annonce. Comme son nom l'indique, vous pouvez confirmer une réservation immédiatement. En savoir plus sur la réservation instantanée.
Demande de réservation
De nombreux hôtes préfèrent valider les réservations avant qu'elles ne soient définitives. Dans ce cas, un bouton « Demande de réservation » apparaîtra sur leur annonce. Pour soumettre une demande de réservation, vous devrez saisir vos informations de paiement. Les hôtes ont 24 heures pour accepter votre demande, et votre réservation est automatiquement confirmée. En savoir plus sur la soumission d'une demande de réservation.
Préapprobations et offres spéciales
Si vous décidez de contacter l'hôte pour lui poser des questions avant de tenter de réserver, il peut répondre à votre message en vous invitant à effectuer une réservation avec une préapprobation ou une offre spéciale. Une préapprobation est une invitation à finaliser la réservation pour les dates et le nombre de personnes indiqués dans votre message. Une offre spéciale permet à l'hôte de vous proposer des tarifs, des dates et d'autres informations sur la réservation avant la réservation. En savoir plus sur la réservation avec une préapprobation ou une offre spéciale.
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