Comment NKOMON utilise les cookies pour sécuriser votre session, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience de réservation en Afrique de l'Ouest.
Définition simple et accessible
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur notre site. Il permet à NKOMON de mémoriser des informations sur votre navigation afin de vous offrir une expérience plus fluide et personnalisée.
Les cookies ne contiennent aucun virus ni logiciel malveillant. Ils ne peuvent pas accéder à vos fichiers personnels. Certains sont indispensables au fonctionnement du site ; d'autres sont facultatifs et déposés uniquement avec votre consentement.
Il existe deux grandes familles de cookies : les cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et les cookies persistants (conservés selon une durée définie).
Quatre catégories — cliquez pour en savoir plus
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils garantissent votre sécurité, gèrent votre session de connexion, mémorisent votre choix de consentement et protègent les formulaires contre les attaques CSRF. Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles comme la réservation ou la connexion à votre compte seraient indisponibles.
Exemples : laravel_session, XSRF-TOKEN, nkz_cookie_consent, __cf_bm
Ces cookies mémorisent vos préférences pour personnaliser votre navigation : langue d'affichage (français / anglais), option « Se souvenir de moi » lors de la connexion, fréquence d'affichage des notifications et popups. Ils ne collectent aucune donnée transmise à des tiers.
Exemples : nkz_lang, remember_web_*, nkz_newsletter_shown
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site de façon anonyme et agrégée : pages consultées, durée de visite, provenance du trafic. Ces informations nous aident à améliorer nos contenus et services. Aucune donnée permettant de vous identifier personnellement n'est transmise à Google.
Cookies déposés : _ga, _ga_XXXXXXXX — Durée : 2 ans
Avec votre consentement, nous utilisons le Pixel Meta (Facebook) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et vous présenter des annonces pertinentes sur les réseaux sociaux. Ces cookies permettent à Meta de savoir si vous avez visité notre site après avoir vu l'une de nos publicités.
Cookies déposés : _fbp, _fbc — Durée : 90 jours
Inventaire complet avec émetteur et durée
| Nom du cookie | Catégorie | Émetteur | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|---|
| Nécessaire | NKOMON | 1 an | Mémoriser le choix de consentement de l'utilisateur | |
| Nécessaire | NKOMON | Session | Gestion de la session utilisateur (connexion, panier) | |
| Nécessaire | NKOMON | Session | Protection contre les attaques CSRF (sécurité formulaires) | |
| Nécessaire | Cloudflare | 30 min | Protection anti-bot et détection de trafic automatisé | |
| Nécessaire | Cloudflare | 1 an | Valider que le visiteur a réussi le test de sécurité | |
| Fonctionnel | NKOMON | 1 an | Sauvegarder la langue préférée (FR / EN) | |
| Fonctionnel | NKOMON | 30 jours | Maintenir la connexion avec l'option « Se souvenir de moi » | |
| Fonctionnel | NKOMON | 30 jours | Réguler la fréquence d'affichage du popup newsletter | |
| Analytics | 2 ans | Distinguer les visiteurs uniques (identifiant anonyme) | ||
| Analytics | 2 ans | Stocker l'état de session Google Analytics 4 | ||
| Marketing | Meta | 90 jours | Identifier les visiteurs pour le retargeting publicitaire | |
| Marketing | Meta | 90 jours | Relier un clic publicitaire Facebook à une visite sur le site |
Services externes qui déposent des cookies sur notre site
Certains cookies sont déposés par des partenaires tiers dont nous utilisons les services. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons à consulter.
Google Analytics 4 — Mesure d'audience anonyme. Données hébergées aux États-Unis.
Politique de confidentialité ↗Pixel Facebook — Suivi des conversions publicitaires. Données hébergées aux États-Unis.
Politique de confidentialité ↗CDN, protection DDoS et sécurité. Données transitant via un réseau mondial.
Politique de confidentialité ↗Infrastructure d'hébergement (AWS EC2, SES). Région : Afrique du Sud (af-south-1).
Politique de confidentialité ↗Combien de temps les cookies restent-ils sur votre appareil ?
Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Ils ne persistent pas entre deux visites.
Cookies persistants : conservés sur votre appareil pour une durée déterminée (30 minutes à 2 ans selon le cookie), même après fermeture du navigateur. Ils expirent à la date d'échéance ou peuvent être supprimés manuellement.
Vous trouverez la durée exacte de chaque cookie dans le tableau de la section 3 ci-dessus. Passé ce délai, le cookie est automatiquement effacé et, s'il est nécessaire, renouvelé lors de votre prochaine visite.
Vous gardez le contrôle à tout moment
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non-essentiels. Modifiez votre choix à tout moment via le lien en bas de page.
Modifier mes préférences →Configurez ou bloquez les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :
Désactivez le suivi GA4 sur tous les sites via l'extension officielle Google :
Télécharger l'extension →Gérez vos préférences publicitaires Meta dans votre compte Facebook :
Paramètres publicitaires →Cadre juridique applicable — Bénin & bonnes pratiques internationales
Conformément à la loi béninoise n° 2009-09 sur la protection des données à caractère personnel et aux principes du RGPD européen (applicable si vous résidez dans l'Union Européenne ou si nos services vous sont destinés), vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d'accès — connaître les données collectées vous concernant.
✅ Droit de rectification — faire corriger des données inexactes.
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✅ Droit au retrait du consentement — à tout moment, sans justification.
✅ Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section suivante. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Notre équipe répond à toutes vos questions sur la confidentialité et la protection de vos données dans les meilleurs délais.
Notre histoire
NKOMON est né d'une conviction simple : chaque voyageur africain mérite une expérience de réservation simple, fiable et adaptée à sa réalité. Depuis Cotonou, nous connectons les voyageurs aux meilleures adresses du Bénin et au-delà.
Notre mission
Notre mission est de rendre la réservation d'hôtel aussi naturelle et accessible que possible pour les voyageurs d'Afrique de l'Ouest.
Ce qui nous anime
Chaque hôtel listé est contrôlé. Nous garantissons la fiabilité des informations, des photos et des tarifs affichés.
Nous sommes Béninois, nous comprenons les réalités locales. Notre plateforme est pensée pour et par des Africains.
Réserver en 3 clics. Pas de complications, pas de frais cachés. Interface claire, rapide et accessible.
Recherche intelligente, recommandations personnalisées, nouvelles destinations chaque mois.
Mobile Money, carte bancaire, paiement à l'hôtel. Modes de paiement familiers aux voyageurs ouest-africains.
Chaque interaction — recherche, réservation, support — doit dépasser les attentes de nos utilisateurs.
Notre couverture
De Cotonou à Abidjan, en passant par Lomé et Accra, NKOMON couvre les principales destinations d'Afrique de l'Ouest.
Notre parcours
Tout a commencé par un problème vécu : la difficulté de trouver et réserver un hôtel fiable au Bénin sans passer par des intermédiaires coûteux ou peu transparents.
Constat du manque de plateformes adaptées au marché béninois. Début des recherches et du concept NKOMON.
Construction sur Laravel, intégration des premiers hôtels partenaires à Cotonou et Porto-Novo.
Mise en ligne de nkomonapp.com avec 200+ établissements. Expansion vers le Togo, la Côte d'Ivoire et le Sénégal.
1 160+ hôtels référencés, expansion vers 10 pays, nouvelles fonctionnalités en développement continu.
Pourquoi nous choisir
Des milliers de voyageurs font confiance à NKOMON pour leurs déplacements en Afrique de l'Ouest. Voici pourquoi.
Rejoignez des milliers de voyageurs qui réservent leur hôtel en Afrique de l'Ouest avec NKOMON.
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